Hos Norges Bank Investment Management for du jobbe med et av verdens største fond. Forvaltningen av vår felles formue er et viktig og komplekst samfunnsoppdrag som krever en internasjonal investeringsorganisasjon med høye krav til drift, styring, kontroll, åpenhet og ansvarlighet. Vi kan tilby spennende utfordringene innen mange fagområder.
Hos oss kan du jobbe med blant annet kapitalforvaltning, ansvarlig forvaltning, risikosyring og kontrollfunksjoner, drift, administrasjon, HR og kommunikasjon.
Jobb i et internasjonalt miljø med ledende fagfolk med bakgrunn fra mange forskjellige profesjoner, utdanninger og kulturer.
Vi investerer døgnet rundt over hele verden og bruker avanserte datasystemer. Vi legger stor vekt på automatisering, sikkerhet og skyteknologi.
Hvis du ikke finner en relevant stilling akkurat nå, men har lyst til å jobbe hos oss, kan du få varsel når det kommer stillinger som passer din profil ved å registrere CVen din.Når du registrerer søknaden i databasen vår, velger du personlig brukernavn og passord. Når du er registrert kan du senere oppdatere informasjonen eller søke på andre stillinger.
Norges Bank Investment Management is seeking a dedicated and results-oriented End User Support Engineer to join the Technology and Support department. Technology and Support is part of NBIM Operations and has responsibility for our technology platform. The main objective of the role is to ensure that business user services are aligned with requirements. There will be many internal changes including new technologies and methods in the period to come. The right candidate for this position will be motivated by this challenge, and will help to develop our future ways of working.
The position is located in London and will report to the Head of the End User Services team. Some travel will be required.
Responsibilities:
· Liaising with all users to understand and capture their IT requirements
· Monitoring and managing end user services throughout their lifecycle, continually identifying and implementing improvements
· Assisting and collaboration with other technical teams (such as Network and Cloud Services teams) to ensure broad support of technical services in Asian time-zone
· Triggering activities to implement or change end user services, overseeing the work to completion to ensure a successful outcome
· Identifying user pain points, workarounds and resolution steps
· Ensuring user awareness of end user services via eLearning, training sessions, knowledge articles etc.
Main Qualifications: The successful applicant will have the following background / skills
Norges Bank Investment Management can offer a rewarding, international fast-paced working environment, and the opportunity to play a role in safeguarding and building financial wealth for future generations as part of one of the world’s largest funds. Norges Bank Investment Management has a performance culture that values the contribution of every individual and focuses on professional growth.
Norges Bank Investment Management is committed to ensuring Equal Opportunities for all employees.
Application for this role must be made online via the portal. We cannot accept applications that are not made online.
Salary offered is competitive – Base Salary only
Opening date for applications is 24th October 2019
Deadline for application is close of business 23rd November 2019
No Agencies please
Søk på stillingen
Gjør endringer på din søknad eller registrer din CV og opprett en profil.
Norges Bank Investment Management setter opp søkerlister for alle utlyste stillinger. I henhold til lov om rett til innsyn i dokument i offentleg verksemd (offentleglova), paragraf 25 annet ledd, kan søkerlistene bli offentliggjort. Dersom du ønsker navnet ditt unntatt fra søkerlisten, må du krysse av i boksen ved spørsmålet "Ønsker du å unnta navnet ditt fra søkerlisten?" i søknadsskjemaet.
Norges Bank gjør oppmerksom på at opplysninger om en søker kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om ikke å bli oppført på en offentlig søkerliste.
Norges Bank Investment Management har foretrukne leverandører for rekrutteringstjenester, som er valgt gjennom en offentlig anskaffelsesprosess. Vi kan derfor ikke vurdere CVer eller forslag fra leverandører vi ikke har en avtale med. Vi oppfordrer likevel kandidater til å kontakte oss direkte.
Nye foretrukne leverandører vil bli vurdert under neste offentlige anskaffelsesprosessen i 2022. Hvis du er interessert i å tilby oss rekrutteringstjenester, kan du videresende din firmainformasjon, inkludert spesialfeltet, via e-post til vacanc[email protected]